De maker van de kindervideo Kiki's vliegende koeriersdienst is Hayao Miyazaki, die op de hoestekst 'de Japanse Walt Disney' wordt genoemd. Dat is toch wat veel eer voor meneer Miyazaki. Deze lange tekenfilm is zeker niet onaardig, maar mist in alle opzichten de finesses die Disney-films kenmerken. De karakters zijn platter, de beeldwisselingen zien er stijf uit en het verteltempo ligt te laag. Dit alles afschuiven op het verschil in cultuur tussen Amerika en Japan is te gemakkelijk. Daarvoor is deze tekenfilm ook te zeer toegesneden op de Westerse markt. Het verhaal is universeel: zoals de traditie voorschrijft moet het lieftallige heksje Kiki op 13-jarige leeftijd gedurende een jaar het ouderlijk huis uit om zich als heks te bewijzen. Op haar bezemsteel vliegt ze naar een schilderachtige stad aan zee, waar ze koerier wordt van een bakkerij. Kiki maakt snel vrienden, leert een leuke jongen kennen en lost een paar problemen op. Heel sympathiek en optimistisch, maar toch ook erg clichématig. Bovendien heeft Miyazaki teveel tijd nodig om zijn verhaal te vertellen. Het doet allemaal afbreuk aan een goedbedoelde film.